Sandro - Mulhouse mixte

"Magnifique boutique, accueil et conseils à l’hauteur"

"Professionnalisme et amabilité"

"Belle boutique bien située en centre ville, tres bon accueil et bons conseils"

"La vendeuse s’agace dès votre entrée dans le magasin et gare à vous . Si vous ne dites pas au revoir. Elle nous laisse même pas le temps de lui dire au revoir Qu’elle affirme « c’est trop difficile de dire au revoir ? » très hautaine je vous conseille d’acheter sur le site vous serez beaucoup mieux accueilli."

"Une équipe hyper compétente et efficace pour vous proposer des pièces qui conviennent à votre morphologie et besoins du moment !! Et en plus très sympa !!😊"

"Super accueil"

"Un grand merci à toute l’équipe de Sandro Mulhouse particulièrement à Yildiz et à Adeli qui ont été formidable et m’ont beaucoup aidé pour ma tenue pour le mariage de ma nièce ! Elles sont vraiment adorables 🥰"

"Accueil et service au top, vendeuse très arrangeante et à l’écoute. merci"

"Un plaisir d’acheter dans cette boutique. J’ai toujours eu des conseils justes et pertinents. L’horaire d’ouverture entre midi et deux est avantageux, mais ce qui me fidélise le plus est la sympathie des vendeuses."

"C’est une très belle boutique qui donne envie malheureusement ce n’est pas le cas des vendeuses qui ne sont pas du tout empathique presque hautaines, je me suis sentie jugée et snobée. Aucun conseil non plus, je n’ai pas du tout apprécié mon expérience dans cette boutique j’ai presque faillit ne rien acheter à cause de cela, dommage car cela entache la marque."

"Équipe vraiment sympathique un vrai service de conseils sans forcing de vente bref j adore !"

"Je suis passer au magasin voulant effectuer plusieurs achats, je demande un article que j'essaye mais étant hésitante je réfléchis une vendeuse me dit de faire un tour de prendre le temps de réfléchir se que je décide de faire, je vais pour faire un tour dans la boutique ( regarder les autres articles que je voulais ) et j'ai la deuxième vendeuse blonde yeux clair et bronzer qui m'interpelle pour me dire que la sorti est par là !! C'est vraiment honteux j'étais abasourdi que la vendeuse me pousse vers la sorti alors que j'avais repéré plusieurs articles en tout cas je préfère maintenant passer par le site directement ou aller dans un autre sandro ! Faut vraiment revour l’attitude de vos vendeuses."

"Une très belle boutique avec une équipe au service de ses clients. Vous pouvez être conseillée et essayer plusieurs tenues. Le suivi est parfait. Merci."

"Je suis satisfaite mais j’ai trouvé pa ma taille. Chaque fois et j’aimerais qui je commande les articles au boutique. Et je paye sur place"

"Très belle boutique ; vendeuses agréables et professionnelles. De plus, une des rares boutiques à être ouverte entre 12h-14h dans les rues piétonnes de Mulhouse (les clientes ne sont pas toutes retraitées ! ). BRAVO et MERCI"

"Un grand merci à Yildiz, elle a su me conseiller et être à l’écoute, une jeune femme très sympathique et bienveillante."

"Un grand merci tout particulier à la responsable de la boutique Inès qui a su faire preuve d’empathie et d'écoute suite à un petit soucis avec une robe. Son amabilité ainsi que sa flexibilité face a la situation sont des qualités remarquables que nous ne trouvons malheureusement plus dans certaines boutiques de nos jours. Elle s’est adaptée et a su satisfaire ma demande malgré la complication de la chose et pour cela je lui en suis plus que reconnaissante. Une personne dotée d’humanité et d’un sens relationnel client exceptionnel, et qui grâce a elle, a su faire de moi une cliente plus que ravie et plus que satisfaite. Et ceci tout au long de sa prise en charge dans sa boutique. Merci encore. Merci également à la magnifique vendeuse Yildiz qui est très professionnelle, à l’écoute et d’une gentillesse incroyable. Ses conseils et ses goûts pour la mode m’ont permis de repartir avec exactement la robe qu’il me fallait. Merci à toutes les deux. Je recommande fortement et je reviendrai dans cette boutique."

"C'est toujours un plaisir d'effectuer mes achats chez Sandro Mulhouse, et plus spécialement avec Yildiz qui est toujours de très bons conseils."

"Venu pour un échange et très bien servis, je trouve que le vendeur prend soin de conseiller - d’accompagner avec beaucoup d’implications. (Vendeur cheveux long). Top !"

"comprend pas les notes donner à ce magazin - toujours bien accueillit, Staff sympa, ils répondent également au téléphone et sont très avenant..."

"Super expérience, l’équipe est en top. Merci, des recommandations !"

"Manageuse du magasin de très mauvaise humeur et pas patience.. la semaine est fatigante pour tout le monde !!!!!!!"

"Suite à un achat pour 2 articles… après 3 mois j ai l impression d avoir un caniche sur le dos… la marque refuse le remboursement ou l échange malgré les vendeuses qui nous ont dit d avoir eut des problèmes avec cet article…. Prix et qualité surfait… kiabi même qualité et nettement moins cher!!!!"

"Beau magasin, bien accueilli, bien organisé."

"Un service déplorable. Très décevant"

"Merveilleuse expérience, merci à Ines pour ses conseils. Très heureuse de mon achat."

"Très agréable découverte"

"Superbe magasin !! Un service hors pair 🙂 Merci à Inès pour sa patience et ses conseils"

"Parfait"

"ensemble short veste en tweed acheté pour Noel client fidèle de la marque depuis plusieurs années mon fils est allé après Noel pour un échange opération impossible caisse en panne après 1 heure de perdue , on est censé nous recontacter ds les + brefs délais quand tt est opérationnel plus aucune nouvelle ... et qd il y retourne début janvier remboursement impossible car hors délai !! Délai non respecté à cause de qui ....?? Service client déplorable surtout pour un habitué de la marque A REVOIR !!!"

"Merci beaucoup à la personne que je viens d’avoir au téléphone, qui a pris le temps de résoudre mon problème de livraison alors qu’il ne s’agissait pas d’un achat effectué en boutique. Une écoute et une efficacité qui fait très plaisir et qui renforce l’image positive de la marque! Merci 🙌🙌"

"Vendeuse désagréable et qui ne représente pas la clientèle."

"Une très belle expérience lors de mon passage cette semaine à la boutique Sandro, à la recherche d’une jolie tenue pour un mariage civil, j’ai été tout de suite bien orientée et conseillée par Emma, tout en me laissant l’appréciation des tenues. Au final je suis repartie avec 2 tenues et un sac sublimes! Ravie de mes achats, très à l’écoute et de très bons conseils. Le jeune à ses côtés tout aussi agréable et souriant. Je recommande vivement."

"personels non représentatifs de la maison qui s annonce comme une marque haute gamme.."

"Depuis la mise en place de la nouvelle équipe, personels non représentatifs de la maison qui s annonce comme une marque haute gamme....tres mauvaise expérience avec la vendeuse d origine maghrébine (car je connais pas son nom)"

"Une honte le nouveau responsable à un langage de racailles. Le service proche a 0."

"Une boutique agréable et spacieuse! Mention spéciale pour Inès qui est aussi souriante que compétente, toujours prête à vous dégoter la pièce qu’il vous faut et dont vous rêviez! Sa bonne humeur embaume la boutique, donnant cette atmosphère particulièrement appréciable qui manque parfois dans les autres anciennes mulhousienne. A recommander."

"Les vendeuses veulent absolument que l’on prenne des articles...on ne peut faire un pas sans avoir une vendeuse qui regarde par dessus nos épaules...aucune liberté de fouiner. Plus jamais."