Calzedonia

"Très contente de mes deux maillots de bain achetés chez Calzedonia, la vendeuse était très sympathique et de bons conseils !"

"Cliente depuis des années, je suis très déçue de mon passage chez Calzedonia. Dès mon arrivée, une des deux vendeuses n’a même daigné dire bonjour — un minimum pourtant en matière d’accueil client. À 18h30, l’une d’elles annonce sèchement que les cabines d’essayage sont fermées. Pourtant, le magasin était encore ouvert, et il restait largement du temps avant la fermeture. Tout était impeccablement rangé, comme si le personnel était déjà prêt à partir… On sent bien que leur priorité était de fermer au plus vite, pas de conseiller les clientes. Et sincèrement, pour la majorité des femmes, essayer un maillot de bain avant de l’acheter est indispensable. Si on ne peut pas essayer, à quoi bon rester ouvert ? Je regrette tellement le personnel s’il y a quelques années que j’ai tout de même la chance de retrouver chez Intimissi."

"C'est la première fois que j'allais dans ce magasin et je suis pas déçue, toutes les vendeuses étaient super gentilles et attentionnées. C'était vraiment agréable et grâce à elles j'ai trouver un maillot de bain qui me correspond parfaitement encore merci à elles pour leurs sourires et leurs travail, c'est avec grand plaisir que je reviendrais ❤️"

"Merci à Clara pour son écoute et son aide !"

"Déçue … j’ai acheté des collants un jour où leur système informatique était en panne. L’achat n’a pas été enregistré sur le compte fidélité et on ne reçoit plus de ticket en magasin … résultats la responsable doit chercher mon ticket de caisse pour échanger les articles trop petits sauf que cela m’oblige à revenir en ville alors que je n’habite pas Mulhouse !!! Clairement les commandes internets seront privilégiées dorénavant. Il n’y a aucune plus value de se rendre en magasin."

"0 accueil ! Vendeuse/Ou responsable très occupé sur son téléphone !! Le 20/09/24 à 11h45"

"Ce magasin est l’un de mes préférés, j’y retourne sans cesse. Les vendeuses sont toujours de bon conseil et très agréables."

"Aucun service correct refus de m’échanger un collant acheté qui était troué et aucune solution n’a pas être trouvée par une vendeuse loin d’être aimable"

"Accueil zéro et très froid, responsable hautaine, la moindre des choses bonjour/ au revoir la base ! Jamais un sourire à chaque fois que j'achète.. Rapport prix qualité des chaussettes parfois très décevant"

"Magasin très agréable, service impeccable. Vendeuse souriante. La qualité est parfaite. Service de qualité. Je recommande sans hésitation."

"Là giga blague j’achète un produit troué et évidemment « oh on pourra pas l’échanger puisque vous l’avez déballé » ça sert à rien de mettre un ticket de caisse à disposition dans ce cas là"

"Étonnée de lire certains avis ! vous êtes de super vendeuses , accueillantes, chaleureuses et aimables ‘’. Je suis une cliente régulière, à chaque fois que je viens le magasin est rempli mais les vendeuses trouvent le temps de venir me conseiller , en particulier la responsable qui est super gentille et toujours bien apprêtée . Je recommande fortement."

"J’ai acheté deux collants samedi après midi dans la précipitation. Étant indécise, la vendeuse aux long cheveux noirs a su me conseiller et je tiens à la remercier infiniment car j’étais très à l’aise dans les collants et ils sont de très bonne qualité. Accueil chaleureux la cliente n’est pas livrée à elle même, ça c’est top !! Je recommande +++ et je reviendrais avec plaisir. Merci encore."

"Cette enseigne mérite même pas 1* quand vous achetez super gentil quand vous retourner pour un geste le lendemain parce que y a un trou qui m'a échappé j'ai du le porter j'étais au travail avec je pouvais pas l'enlever parce que il a été porté on peut rien faire! la réponse pour un collant payer 16€ avec la qualité qu'ils ont je trouve mieux chez d'autre eenseigne au moins le lendemain il sera pas troueeee"

"Accueil chaleureux , j'ai eu de super conseil pour trouver des collants pour les fêtes ; un grand merci à cet équipe dynamique et souriante , merci !!"

"J’ai été super bien accueilli, personnel vraiment chaleureux digne d’une grande boutique. Je vous remercie pour le temps que vous m’avez accordé."

".J'ai remarqué que certains commentaires négatifs sur Google semblaient motivés par une rivalité plutôt que par des expériences réelles. Cependant, j'espère que l'enseigne prendra des mesures pour améliorer la convivialité de son personnel et s'assurer que les règles internes, comme la présence du responsable le samedi, sont respectées. Rien n’a changer depuis ma venue la blonde est toujours raciste. À fuir !"

"Des vendeuses très agréables, à l écoute et qui savent conseiller. Le magasin était plein mais elles sont restées disponibles et souhaitantes en particulier Chloé qui s est occupée de moi avec beaucoup de patience. J y retournerai avec grand plaisir :)"

"Très déçus de ce magasin jai voulut changer un articles en espace de 1h ,une vendeuse blondes et et rousses son très hautennes aucun respect pour le client je me suis fait engueuler devants tous le les clients pour un changement d'articles franchement à éviter ce magasins il son raciste et froids jsuis très très déçus 😞 dégoûter à changer les vendeuse ou acheter dans le sites directement c'est mieux ."

"Toujours bien accueilli et toujours de bons conseils des conseillères, la qualité des collants et vraiment top"

"Petit magasin très bien entretenu J'ai été conseillé par Clara, vendeuse très agréable, souriante et à l'écoute (une perle) Pour ma part je n'ai pas eu de problème avec la qualité des collants Je recommande 😊"

"J’ai acheté 3 paires de collants dans votre magasin. Une conseillère m’a aidé à choisir la taille et à précisé qu’il s’agit de la plus grande taille (a savoir M/L). En les essayant chez moi, très agacée de constater qu’ils sont beaucoup trop petits, d’ailleurs l’un d’eux se déchire des deux côtés en voulant le monter. Je n’ose même pas essayer les deux autres de peur de les casser. Sympa de constater que quand on ne fait pas une taille skinny, les collants ne sont pas adaptés👍"

"Il faut aussi dire quand c’est bien et je tiens à dire que j’ai beaucoup apprécié être servie par Chloé qui a su me conseiller par rapport à ma morphologie. Je repars avec 2 maillots de bains sans être trop complexée ! Merci de tout cœur"

"Boutique très agréable Merci pour l’accueil d’une des conseillères brune au cheveux carré. Très professionnelle et agréable"

"Boutique vraiment très agréable. Un personnel très agréable et professionnel."

"Si vous voulez être déçut de l’accueil et conseil des vendeuses vous êtes au bon endroit !!!!!"

"Très contente de mon passage ici, j'ai été informée des promotions en cours et la vendeuse a su retrouver exactement le leggings que je cherchais en me conseillant la bonne taille."

"Conseille nul, collant pas résistant vu le prix. Franchement je ne le recommande pas. C'était la 1er fois que j'achetais chez eux et sa sera la dernière."

"Très mauvais conseil de la part des vendeuses .. Ne connaît pas les produits qu’elles vendent .. Je suis très déçu car c’est une boutique très intéressante avec de beau produits mais quand le conseil clientèle n’est pas là . J’ai du revenir pour échanger mon produit pour qu’au final il n’existe plus et ne rembourse même pas !"

"La dame en caisse était très désagréable. Sens commercial à revoir"

"Équipe qui gère le magasin est complètement incompétente. Prise en charge d'une erreur de commande de leur part qui n'a pas été professionnelle du tout."

"Mon magasin préféré pour les collants, les leggings, les bas, et même les pantalons ! Des vendeuses toujours très agréables et douces, qui donnent envie de revenir."

"La vendeuse présente a été très professionnelle et de bons conseils. A été très réactive pour me proposer des solutions de livraison gratuite pour un produit manquant en magasin."

"J'y suis allé aujourd'hui pour y acheter 2 maillots de bain. Vendeuse super désagréable du coup j'ai reposé les 2 maillots de bain et je suis allé faire mes achats ailleurs. La vendeuse ne donne pas envie et vous parle mal"

"J'ai demander conseil a une vendeuse elle ma dit que le collant est TRES résistant, je l'es mis deux fois et la deuxième fois en le remontant il s'en défiller assez déçu sur de la vendeuse de m'avoir menti! Déçu d'avoir payé 9,95 euro pour un collant qui était sois disant résistant!"

"Très bien ! 2 vendeuses très agréables, très disponibles. Bravo!(6 janvier 2021/14.30)"

"Tres belle boutique. Grand choix. Prix raisonnables. Super accueil !"

"Dommage pour les délais en livraison qui sont affreusement longue...surtout en ce moment si ont commencent c'est pour éviter de se rendre en magasin!mais honnêtement vous avez meilleur temp d'y aller....quand au magasin de Mulhouse aucun soucis les vendeuses y sont sympas j'ai pas eu de soucis quand a leurs sympathie ou leurs disponibilités"

"J'étais chercher un colis bonne acceuil vendeuse souriante et sympa. Je verrais comment elles sont quand j'achèterais mes collant mi bas etc sur place ."

"J'ai fait l'achat de 4 collants or la vendeuse ne m'a pas donné la bonne taille.. J'y retourne le. Jour suivant avec mon ticket de caisse qui mentionne bien qu'on peut faire un retour si le collant n'a pas été porté.. La vendeuse m'a presque traité de menteuse lorsque je lui ai dit qu'il n'avait pas été porté mais que c'est bien une des employés qui avait ouvert le collant pour me le montrer. A force d'insistance elle a procédé à l'échange mais je déconseille.."

"Mauvaises vendeuses à Mulhouse, on m'a vendu un collant soit disant transparent, et au moment où je suis revenue pour l'échanger on m'a dit que c'était impossible car je l'avais ouvert alors qu'il était niquel ! Soit disant les collants ne s'échange pas comme les sous vêtements, alors que dans les magasins de lingerie on a tout à fait le droit d'essayer et d'échanger... vraiment pas commercial je déconseille le magasin à Mulhouse, lamentable !"

"Très mauvais conseil de la vendeuse Mulhousienne qui a absolument insisté pour que je prenne la taille 1/2 alors que je voulais plus grand en me disant que les collants allaient glisser et ne pas tenir et qu’elle avait l’œil puisqu’elle conseillait des femmes régulièrement. J’ai demandé à essayer une paire de collant en magasin mais elle m’a répondu que cela n’était pas possible !! ... résultat ils sont trop petits...merci !"

"Responsable traitant ces clients de menteuse devant tout le monde Nous avons acheté des bas 2 jours avant et lorsque l'on ai a deballes, ceux ci étaient filés"

"Toujours un plaisir de venir dans cette boutique et d'y retrouver des vendeuses rayonnante et professionnelle, je recommande fortement 👌"

"J'ai davantage l'habitude du magasin de Colmar, mais lorsque je suis allée chercher ma commande ce jour, suis entrée dans un magasin propre et vendeur avec une vitrine mise en valeur, avec des allées dégagées et larges. La vendeuse présente était souriante, agréable et a respecté les procédures de remise des colis en plus d'avoir été présente pour des clientes autres. Pour ma part, j'y retournerai très certainement."

"J’ai été conseillé par une vendeuse pour des collants. J’ai demandé la taille M mais celle-ci me les a donnés en S. Je me suis rendu compte en rentrant chez moi je suis donc retournée au magasin le jour d’après pour les échanger. Cependant l’échange m’a été refusé sous prétexte qu’ils ont déjà été porté. Alors que je ne les ai même pas déballés ! Je passe donc pour une menteuse !!! Responsable très désagréable, aucun professionnalisme , fidélité client 0, accusations infondées et irrespect total !!! Un collant porté se voit , les plis ne sont plus marqués , le collant gondole etc , or la tout était encore encore plié au carré !! Incompréhensible ! Une chose est sure je ne mettrai plus les pieds dans la boutique de Mulhouse !!!"

"Intéressant au niveau du choix pour les collants. Cependant, très déçu de la qualité des pantalons, après 1 ans il présente déjà des traces d'usure et pourtant je ne le porte pas très souvent."

"Aucun professionnalisme. J'ai demandé un échange pour des collants que je n'ai même pas porté une fois, ils se sont cassés tout simplement parce que ce sont pas des produits qualitatifs comme ils le prétendent! Une équipe commerciale qui ne sert strictement à rien! A fuir."

"Ce magasin ne donne pas envie d'acheter. Il vaut vraiment mieux savoir à l'avance ce que l'on veut."